Николай Шестаков

Опыт работы

• Account Director

  Яндекс, Москва http://www.yandex.ru
  1001 — 10000 человек, IT, интернет, связь, телеком

  Январь 2007 — продолжаю работать

  Стратегическое планирование, создание системы оценки персонала, участие в бизнес-процессах компании

• Директор по работе с клиентами

  Яндекс, Москва http://www.yandex.ru

  Июнь 2003 — продолжаю работать

  Создание отдела "с нуля", развитие внутренней инфраструктуры, разработка и внедрение CRM системы, ежегодное 100% исполнение ключевых финансовых показателей, создание и развитие структуры клиентского сервиса, управление крупнейшим пулом клиентов в Рунете с оборотом более 100 000 000 долларов.

• Account Group Head

  Яндекс, Москва
  101 — 1000 человек, IT, интернет, связь, телеком

  Январь 2006 — Декабрь 2006

  VIP Accounting, работа с ключевыми клиентами, увеличение продаж, управление продажами группы, коммуникация со смежными подразделениями.

• Account manager

  Яндекс, Москва
  101 — 1000 человек, IT, интернет, связь, телеком

  Июнь 2003 — Декабрь 2005

  Работа с клиентами, ведение рекламных кампаний, презентации новых продуктов, медиапланирование, заключение Договоров

Образование

• МЭСИ (Московский государственный университет экономики, статистики и информатики), Москва, Магистр

  ф-т Финансы и кредит

  2002 — 2007

• МИЭП-Москва (Международный институт экономики и права), Москва, Магистр

  ф-т Экономики и управления

  2002 — 2007

• МЭСИ (Московский государственный университет экономики, статистики и информатики), Москва, Бакалавр

  ф-т Финансы и кредит

  2001 — 2005

• шк. 1950, Москва

  1999 — 2001, класс выпуска: 11

• шк. 1239, Москва

  1990 — 1999, класс выпуска: 8